Discussione: problemi con Oanda oggi

Questa chiacchierata è avvenuta pochi minuti fa tra me e Tricia:

info: attendere la risposta di un agente.
info: Ora stai chattando con 'Tricia'
Tricia: Grazie per aver scelto OANDA. Come posso aiutarti?
XXXXXX: Pronto?
Tricia: Ciao come posso aiutarti oggi?
XXXXXX: Va bene. Il mio numero di conto è 0000000. Alle 23:59 di ieri sera 1.038,21 sono stati detratti dal mio conto senza autorizzazione. Questa è la transazione n. 0000000. Perché è successo???
Tricia: fammi esaminare
Tricia: Per la tua sicurezza, prima di poter continuare dovrò farti la tua domanda di sicurezza.
XXXXXX: Va bene
Tricia: qual è la tua data di nascita?
XXXXXX: xxxxxxxxxxxx
Tricia: Grazie
Tricia: Per qualche ragione, non riesco a trovare i dettagli di questa transazione.
XXXX: Lo sto guardando bene mentre parliamo...
Tricia: Potresti fornirmi qualche dettaglio in più su questa transazione?
XXXX: 27.01.2012//11:59...Ordine n. 0000000...Aggiornamento saldo -1.038,21
Tricia: La piattaforma MT4 in realtà aggiorna regolarmente il suo saldo. Questo viene fatto perché il modo in cui la piattaforma MT4 calcola interessi e profitti/perdite è diverso dalla piattaforma fxTrade.
XXXX: Ciò non spiega perché abbia detratto tale importo. Perché è successo???
XXXX: Questo è circa l'8,5% delle mie vincite di questo mese. Perché Oanda riprende l'8,5% di quello che ho vinto?
Tricia: Purtroppo non riesco a cercare i dettagli su questo biglietto numero 0000000, e non sono in grado di sapere a a riguardo.
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Qualcuno qui ha avuto problemi simili?
FxA

Ho scambiato con oanda per 4 anni, account a 5 cifre ... L'unico problema che ho riscontrato è stato circa 3 mesi fa con un aggiornamento java. per 2 giorni fxtrade si è comportato male ma nessun vero problema dato che uso sempre SL/TP con i miei ordini. L'esecuzione è abbastanza veloce, quasi nessuno slittamento

Originariamente Scritto da ;

Riconosco che fare trading è difficile, ma su oanda è impossibile vincere.

Eppure, trimestre dopo trimestre, pubblicano costantemente i dati sulla redditività dei trader più elevati. Come lo spieghi?

CIAO! Questo problema è stato risolto? Grazie Mfinab

Originariamente Scritto da ;

vuoi dire che puoi guadagnare 1000/8%=10.000$ al mese? Dio...

Non ha mai detto ”al” mese, ma anche così perché il suo ritorno è importante? Non conosci il rischio assunto per arrivarci, non conosci i prelievi che ha visto il suo conto, non conosci il volume che ha spinto per ottenere quel rendimento, e per quanto ne sai il saldo del suo conto potrebbe essere abbastanza grande che ~ $ 10k di profitto sono piuttosto scarsi.

vuoi dire che puoi guadagnare 1000/8%=10.000$ al mese? Dio...

Originariamente Scritto da ;

Apprezzo le risposte informative. Ma ancora non tiene conto del fatto che non riescono a trovare un numero d'ordine dato con precisione che è stato generato dai propri sistemi. Io: ecco il numero d'ordine 1234567. Loro: non lo troviamo da nessuna parte. Io: Ma lo sto fissando proprio mentre parliamo. Loro: Scusa. Non ne abbiamo ancora traccia. Scusate ragazzi, ma non lo trovo accettabile...

Numero d'ordine in MT4 o fxTrade? Vedi un tema che inizia qui?

Apprezzo le risposte informative. Ma ancora non tiene conto del fatto che non riescono a trovare un numero d'ordine dato con precisione che è stato generato dai propri sistemi. Io: ecco il numero d'ordine 1234567. Loro: non lo troviamo da nessuna parte. Io: Ma lo sto fissando proprio mentre parliamo. Loro: Scusa. Non ne abbiamo ancora traccia. Scusate ragazzi, ma non lo trovo accettabile...

Sì, in base a quanto sopra, penso che la contabilità in MT4 e le piattaforme dei broker di solito differiscano. La regola empirica è solitamente quella di considerare quest'ultimo come definitivo, mai MT4. Qualcosa a che fare con FIFO, penso - o così ho letto non molto tempo fa nel thread MB:
https://www.forexmad.com/trading-sys...se-breath.htmlHanno lo stesso problema in MB con MT4. Può portare a sorprendenti aggiustamenti del conto se ci si affida alla contabilità MT4.

Originariamente Scritto da ;

OK, perché non dovrebbero avere una registrazione di uno dei loro ordini, in particolare uno che aveva solo 9 ore? Lo sto fissando mentre stiamo chiacchierando, ma l'operatore di Oanda mi dice che non riesce a trovarne traccia. Non importa quale sia la natura dell'ordine. Ciò che conta è che non riescono a trovarne una registrazione anche se è stata generata dal loro stesso sistema! Questo ha senso per te? Interessante anche che nessuno dei rappresentanti di Oanda che pubblicano qui su FF abbia risposto a questo thread.

Non è interessante, il tuo thread ha solo 4 ore. Oanda ha sede qui a Toronto ed è attualmente venerdì dopo l'orario di lavoro. Le loro persone di supporto in chat in prima linea non sono esattamente contabili e il resto dell'ufficio è all'happy hour che dà il via al fine settimana. hehe... Ma parlando seriamente, questo non è un forum di supporto ufficiale di Oanda (dopotutto hanno i loro forum) e anche così, un forum non è il posto dove dovresti premere per avere informazioni. Non hanno l'obbligo di incontrarti su questo forum di terze parti e se ti aspetti che ti rispondano (o semplicemente ti diano i soldi che pensi ti manchino) solo perché sei diventato pubblico, è piuttosto delirante e presunto. *faccia triste* Ora, parlando in modo costruttivo del tuo problema: il sistema è automatico nel modo in cui sincronizza MT4 con fxTrade. È solo un ponte e il tuo saldo sarà sempre corretto all'interno di fxTrade poiché MT4 non ha i mezzi per calcolare il saldo e l'interesse di posizione come fa il sistema di Oanda. Faccio trading con Oanda, utilizzo sia MT4 che fxTrade per gestire le negoziazioni con loro... Se lasci MT4 aperto per lunghi periodi di tempo, può andare un po' fuori sincrono e quando esegue un aggiustamento del saldo per aumentare sarà in un unico adeguamento in blocco per coprire molte differenze commerciali individuali. Ancora una volta, prima di assumere qualsiasi altra cosa, vai su fxTrade ed esegui una cronologia completa delle transazioni. Vedrai ciascuna delle tue negoziazioni e dove si trovano le differenze. le tue aspettative sul rendimento del conto. Attieniti a fare riferimento a fxTrade per il P/L del tuo conto.)