Discussione: IC Markets - dichiarazioni pubbliche vs singoli trader

Sono sulla stessa barca. Ho dimenticato di fare uno stop ed è stato completamente spazzato via da prezzi che non esistevano.

1 Allegato/i Sono sulla tua stessa barca Mess7777. Nel mio caso, ottenere un margine chiamato a un prezzo EURCHF che non è mai stato scambiato in nessun'altra parte del pianeta tranne i loro server. Francamente, farsi avanti lo stesso giorno riconoscendo il loro pasticcio informatico con i loro LP sembrava inizialmente sia professionale che rassicurante. Ma dopo giorni di silenzio e ora questa nuova dichiarazione di IC Markets Still Strong, comincio a pensare che abbiano appena messo su uno spettacolo e ora stiano cercando di cavarsela facilmente. In particolare, quella linea Nonostante la notevole volatilità durante l'annuncio siamo stati in grado di mantenere i prezzi durante i periodi di scarsa liquidità. sta chiaramente sbagliando sul lato dell'inganno dopo che sono stati in grado di fornire liquidità a uno spread di 2.400 (VENTIQUATTROCENTO) pip durante l'evento!! Scommetti che sono riusciti a mantenere la liquidità, a questo ritmo, chi non vorrebbe fornirla? Guadagno istantaneo sulle spalle dei tuoi clienti. Dammi il doppio di quel cigno nero e lascerò comunque il mio lavoro per farlo. La verità è che i loro LP e/o il modo in cui gestivano il flusso delle quotazioni fallirono gravemente. A differenza di molti broker, avevano in atto un protocollo kill switch a volatilità zero che li costringeva a fornire quotazioni errate (NON liquidità) mentre calciavano stop e livelli di margin call a destra ea sinistra a livelli di prezzo assolutamente folli. Non importa dove guardi, ad esempio quotazioni di broker, stampa specializzata, Bloomberg BGN, Reuters EBS ecc... i loro picchi di prezzo e gli spread erano fuori dal mondo, il che a sua volta ha causato enormi perdite che sono decisamente sproporzionate rispetto all'entità delle effettive conseguenze della decisione della BNS. La linea di fondo è che hanno perso il controllo e trascinarci in questo modo non fa ben sperare. Anche il loro agente di presentazione Ahmerkhan (con cui lavoro) e Layzards hanno opportunamente evitato di notare come ho documentato questo pasticcio nel thread ufficiale di IC Markets nel forum commerciale:
https://www.forexmad.com/trading-sys...dukascopy.htmlIeri mi sono messo in contatto con uno dei rappresentanti live di IC Markest chiedendogli se stessero ancora riconciliando le negoziazioni in CHF e ho ricevuto un sì molto informativo. seguito dal solito Hai bisogno di qualcos'altro?. Sembra sempre più che siano state date istruzioni per mettere a tacere la questione. So per certo che questa riconciliazione e il rimborso dell'account avrebbero potuto essere effettuati giorni fa, così come alcuni broker come Axitrader e FX Primus. Nel frattempo, non abbiamo modo di gestire il rischio sulle nostre posizioni e migliaia di dollari in perdite indebite. Non so ancora se dovrò fare una partita diversa con loro ma, visti i soldi in gioco, forse dovrò farlo se non raddrizzeranno la gestione di questa follia entro la fine della settimana. Dobbiamo documentare questo pasticcio da qualche parte. Quindi lascia che sia qui e sul thread ufficiale. Non lascerò andare, possono fidarsi di me su questo.
https://www.forexmad.com/trading-sys...28-avatar.html

Ho provato la chat 3 volte solo per incontrare linee standard di fare tutto il possibile, seguite da scusa e c'è qualcos'altro ......

Originariamente Scritto da ;

COME uno di quelli colpiti dai loro feed di dati difettosi. Non ho ricevuto alcuni dei precedenti. E nonostante abbia cercato di scoprire dove fosse il mio caso, non ho ricevuto risposta.

Ho provato a chattare dal vivo con loro. Trovo che sia un modo molto più rapido per fare le cose perché stai parlando con una persona dal vivo e le cose possono essere chiarite subito. Ho provato a chattare con loro dopo le 17:00 EST quando il loro staff diurno è online. Trovo che il loro personale diurno sia molto più informato e competente. E inoltre il loro back office e tutto è aperto anche durante quel periodo, quindi se c'è qualcosa, il CSR sulla chat può mettersi in contatto con il back office e risolvere immediatamente le cose. Buona fortuna!

COME uno di quelli colpiti dai loro feed di dati difettosi. Non ho ricevuto alcuni dei precedenti. E nonostante abbia cercato di scoprire dove fosse il mio caso, non ho ricevuto risposta.

e questa bellezza stamattina : Mercati IC ancora forti Caro trader, l'annuncio inaspettato della Banca nazionale svizzera (BNS) che avrebbe ritirato il limite sul valore del franco svizzero rispetto all'euro ha colto di sorpresa molti operatori del settore e ha provocato un'estrema volatilità nei mercati forex. Siamo rimasti sorpresi dall'estrema volatilità dopo l'annuncio, tuttavia fortunatamente a dicembre 2014 abbiamo valutato i rischi associati a questa coppia e ridotto la leva offerta ai clienti. Come risultato di questa misura preventiva siamo stati in grado di ridurre al minimo l'impatto del patrimonio netto negativo e fornire una protezione aggiuntiva per i nostri clienti. Nonostante la notevole volatilità durante l'annuncio, siamo stati in grado di mantenere i prezzi durante i periodi di scarsa liquidità. Il nuovo paradigma nel mercato forex potrebbe essere caratterizzato da periodi di bassa volatilità seguiti da volatilità episodica estrema, come abbiamo visto con il rublo russo a dicembre e ora con il franco svizzero la scorsa settimana. Due di questi eventi che si verificano a distanza di un mese l'uno dall'altro dovrebbero essere considerati un segno dei tempi. Ci aspettiamo una maggiore volatilità di questo tipo, anche se non della stessa entità, per tutto il 2015. Vorremmo assicurarvi che continueremo a concentrarci sulla gestione preventiva del rischio in modo che i nostri clienti non siano influenzati dalla volatilità futura. La nostra posizione finanziaria rimane forte e al di sopra dei nostri requisiti normativi con il trading inalterato. Come sempre i fondi dei clienti sono tenuti in conti segregati con le principali banche australiane NAB e Westpac. Se hai domande o hai bisogno di assistenza, contatta uno dei membri del nostro team di supporto tramite
http://cts.vresp.com/c/?ICMarkets/a3...858d2/groups=0, email o telefono
tel:+61 (0)2 8014 4280. Cordiali saluti, Andrew Budzinski CEO

Primo: Gentile cliente, questa e-mail riguarda le posizioni in CHF sul tuo conto di trading e i prezzi scambiati sulle coppie in CHF che ti hanno colpito oggi. Oggi alle 11:30 ora della piattaforma (GMT 2) la Banca nazionale svizzera ha rimosso il minimo a 1.20 sulla coppia di valute EURCHF, causando un'estrema volatilità in tutte le coppie CHF e nel mercato in generale. Durante questo periodo abbiamo visto gli spread ampliarsi in modo significativo, il che a sua volta ha causato l'attivazione di filtri di prezzo che hanno interrotto la determinazione del prezzo. Una volta che il prezzo è stato interrotto sul nostro feed di prezzo integrale principale, il nostro feed di prezzo di backup da Currenex è stato autorizzato a quotare. È stato in quel momento che alcuni fornitori di liquidità sono stati in grado di trasmettere prezzi errati a ICMarkets ed eseguire operazioni dei clienti a prezzi che non avrebbero dovuto. Oggi IC Markets modificherà i prezzi sugli scambi effettuati sulle coppie CHF con i nostri fornitori di liquidità. Una volta che avremo modificato queste negoziazioni, inizieremo il processo di adeguamento dei conti dei clienti. Ciò può includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le seguenti azioni: • Ripristino delle posizioni ove appropriato e possibile • Modifica dei prezzi di apertura/chiusura delle negoziazioni • Valutazione dei portafogli dei clienti chiusi a causa di un margine insufficiente • Adeguamento dei saldi di cassa dei clienti per riflettere le azioni sopra IC Lo staff di Markets lavorerà il più velocemente possibile per completare quanto sopra e ripristinare i conti di trading al loro stato corretto. Apprezziamo la tua pazienza mentre completiamo questo. Cordiali saluti, IC Markets Trade Desk

e poi: Cari Traders, abbiamo ricevuto un elevato volume di richieste commerciali in merito alle posizioni sulle coppie CHF (circa 11:30, 15 gennaio 2015, GMT 2) durante azioni senza precedenti intraprese dalla BNS. Tieni presente che stiamo attualmente esaminando TUTTE le negoziazioni interessate sulle coppie CHF e il nostro team sta lavorando il più rapidamente possibile per intraprendere le azioni necessarie. Le negoziazioni saranno riviste individualmente e le negoziazioni eseguite su prezzi errati saranno aggiustate con i mezzi più appropriati. Prevediamo di completare tutti gli aggiustamenti entro la fine di questa settimana. È possibile trovare ulteriori informazioni in merito nella sezione ”Notizie aziendali” sul nostro sito Web o tramite il collegamento seguente:
http://www.icmarkets.com/blog/2015/0...or-ic-markets/Cordiali saluti, Narayan Joshi | Marketing sui mercati IC

Originariamente Scritto da ;

{quote} Ero su un trade lato Acquisto, e so che quando mi hanno chiuso devono aver realizzato un profitto sostanziale a mie spese.

IC Markets è un broker ECN, non realizza profitti quando hai una perdita. I mercati IC non commerciano contro di te, lavorano per una commissione.