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Risultati da 1 a 4 di 4

Discussione: Servizio Clienti...

  1. #1
    Ok, stavo pensando di aprire un conto di trading molto piccolo (qualcosa come 300) e ho sempre pensato di andare con Oanda per la loro flessibilità riguardo alle dimensioni della posizione. Ora, ho notato che non tutti i broker offrono supporto in diverse lingue e volevo sapere quanto è importante per te (nel caso tu pensi che sia importante) avere un broker che fornisce tecnologia. supporto nella tua lingua madre (il mio è spagnolo).
    Forse sono solo un po 'paranoico qui, ma ho paura che il rappresentante. potrebbe giocare il dispiaciuto, non ti capisco carta
    : nel caso ci siano problemi di qualsiasi tipo ... cosa ne pensi?

    Oanda non sembra avere supporto clienti in nessuna lingua diversa dall'inglese. Il sito web di FXsol ha un paio di versioni in diverse lingue, sebbene la traduzione in spagnolo non sia la migliore che abbia mai visto. Bene, FXCM ha il supporto clienti, ma in nessun modo sto mandando i miei preziosi soldi a quei ragazzi ... comunque posso scambiare solo con broker che offrono micro-lotti, quindi ... qualche idea?

    Grazie!

  2. #2
    se pensi che FXCM abbia l'assistenza clienti di cui hai bisogno, vai con loro. Non credi a tutto il clamore che senti ... finché capisci come funziona un ordine di mero, starai bene con FXCM o con qualsiasi altra grande azienda.

  3. #3
    Citazione Originariamente Scritto da ;
    Ok, stavo pensando di aprire un conto di trading molto piccolo (qualcosa come 300) e ho sempre pensato di andare con Oanda per la loro flessibilità riguardo alle dimensioni della posizione. Ora, ho notato che non tutti i broker offrono supporto in diverse lingue e volevo sapere quanto è importante per te (nel caso tu pensi che sia importante) avere un broker che fornisce tecnologia. supporto nella tua lingua madre (il mio è spagnolo). Forse sono solo un po 'paranoico qui, ma ho paura che il rappresentante. potrebbe giocare il dispiaciuto, non ti capisco carta
    : nel caso ci siano problemi di qualsiasi tipo ... cosa ne pensi? Oanda non sembra avere supporto clienti in nessuna lingua diversa dall'inglese. Il sito web di FXsol ha un paio di versioni in diverse lingue, sebbene la traduzione in spagnolo non sia la migliore che abbia mai visto. Bene, FXCM ha il supporto clienti, ma in nessun modo sto mandando i miei preziosi soldi a quei ragazzi ... comunque posso scambiare solo con broker che offrono micro-lotti, quindi ... qualche idea? Grazie!
    Questa è davvero una decisione personale. Parlo inglese, quindi non ho lo stesso problema, ma hai ragione riguardo la cosa FXCM. Preferirei usare Oanda o FX Sol piuttosto che FXCM se si può evitare. Più importante (per me) di gran lunga del servizio clienti è sapere che il denaro non verrà prelevato direttamente dal mio account.

  4. #4
    Citazione Originariamente Scritto da ;
    se pensi che FXCM abbia l'assistenza clienti di cui hai bisogno, vai con loro. Non credi a tutto il clamore che senti ... finché capisci come funziona un ordine di mero, starai bene con FXCM o con qualsiasi altra grande azienda.
    Capisco quello che dici (ho visto che il thread chiamato ordini di mero si lamenta per coloro che non capiscono gli ordini di mero, penso che il titolo fosse qualcosa del genere). Questo sarà un account molto piccolo per testare le acque e sto solo rischiando quello che posso permettermi di perdere. Quindi non mi aspetto di raddoppiare il mio account tra un paio di giorni, il mio primo obiettivo sarà mantenere i miei $ 300 e poi cercherò di iniziare a crescere a poco a poco. So cosa intendi per FXCM e tutto il clamore che lo circonda, non guarderòscambierò i grafici intraday o le notizie. Scambierò le classifiche giornaliere quindi so che dovrei stare bene con qualsiasi broker di vendita al dettaglio. Comunque, ho intenzione di utilizzare alcune fermate medie o grandi, quindi non mi resta altra scelta che andare con Oanda anche se non hanno il supporto clienti spagnolo. Se metto uno scambio con uno stop loss di 100 pips, rischiando solo l'1% del mio account (300 dollari), la mia più grande perdita possibile sarebbe di 3 dollari, quindi scambierei a 1 pip = 0,03 dollari, e capisco che Oanda è il solo uno che mi permetterà di scambiare questo tipo di taglie. Agli intermediari regolari che offrono micro-lotti come FXsol dovrei negoziare a 1 pip = 0,10 dollari come minimo, quindi una perdita di 100 pips mi costerebbe 10 dollari = 3% del mio account ... per favore correggimi se ho torto su qualcosa (ho fatto tutto il backtesting assumendo che avrei rischiato solo l'1% del mio account, forse dovrei rifarlo e vedere cosa succederebbe rischiando oltre l'1% del mio account su ogni trade ...). Quindi immagino di essere solo un piccolo passo per aprire il mio primo account live
    . Terrò anche un diario qui in FF.
    Citazione Originariamente Scritto da ;
    Più importante (per me) di gran lunga del servizio clienti è sapere che il denaro non verrà prelevato direttamente dal mio account.
    sono d'accordo
    ... anche quando sto seguendo le regole e rischiando solo quello che posso permettermi di perdere, non voglio certo sprecare i miei $ 300. Lo capisco per la maggior parte delle persone qui (almeno quelle di successo) $ 300 non è niente ... e sono consapevole che probabilmente non andrò da nessuna parte con un account così piccolo, ma voglio ancora fare tutto bene ... chissà? ... forse la magia del compounding darà un piccolo aiuto
    hehe.
    .

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